As contribuições das ouvidorias para a gestão e para a governança corporativa: estudo em instituições bancárias baseado na regulamentação brasileira
Nome: Alves, Carlos André de MeloÁrea: AdministraçãoDocumento: Tese de DoutoradoUnidade: Faculdade de Economia, Administração e ContabilidadeAno: 2012Orientador: Claudio Pinheiro Machado